L’utilisation des pages web et des services fournis à partir du site https://www.pyrgos.gr/ appartenant à « Denaxas Nikolaos & Aikaterini General Partnership », ci-après « la société », présuppose votre accord inconditionnel avec la politique de confidentialité sur la protection des données personnelles de ce site web. Par conséquent, le visiteur/l’utilisateur doit lire attentivement le contenu de cette page avant d’utiliser les services de notre site web. S’il n’est pas d’accord, il doit quitter le site web et NE PAS utiliser ses services et son contenu.
Cette politique de confidentialité peut être modifiée de temps à autre en fonction de la loi ou de l’évolution du secteur. Nous n’informerons pas explicitement nos clients ou utilisateurs de ces changements, mais nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications apportées à la présente politique de confidentialité. En continuant à utiliser le site https://www.pyrgos.gr/, même après toute modification de la politique de confidentialité, vous acceptez inconditionnellement ces conditions.
Qu’est-ce que nos données personnelles ?
Vos informations personnelles comprennent toute information sur support papier ou électronique qui peut conduire, directement ou en combinaison avec d’autres, à votre identification. Cette catégorie peut inclure, les noms, le numéro d’identification fiscale, le numéro de sécurité sociale, vos adresses physiques et électroniques, vos numéros de téléphone fixe et mobile, les numéros de téléphone entrants et sortants, les destinataires de SMS / MMS, vos coordonnées bancaires / de carte de débit / prépayée, vos adresses électroniques, vos identifiants d’équipement ou de terminal, d’ordinateur, de smartphone, de tablette, votre historique de recherche sur internet, vos fichiers journaux, vos cookies, etc.), et toute autre information permet votre identification unique conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données personnelles (GDPR 2016/679), de la loi n° 4624/2019, de la législation grecque en vigueur et des décisions de l’Autorité de protection des données personnelles (APDP).
Données personnelles
Nous ne collectons et ne traitons vos données personnelles que lorsque cela est absolument nécessaire.
Nous ne vendrons, ne louerons, ne distribuerons ni ne divulguerons jamais vos informations personnelles de quelque manière que ce soit.
Si vous avez moins de 16 ans, vous DEVEZ obtenir le consentement de vos parents avant d’utiliser les services de ce site.
Traitement juridique
L’entreprise utilisera vos informations aux fins de traitement licites suivantes (conformément à l’article 6 du GDPR), dans tous les cas, avec votre consentement explicite que vous pouvez librement révoquer à tout moment, ou pour la conclusion d’un contrat ou d’une relation précontractuelle avec vous, ou pour servir votre intérêt légal ou défendre votre intérêt vital, à savoir :
Pour gérer vos appels à la recherche d’informations afin de compléter vos demandes, achats et commandes,
Pour répondre à vos demandes et questions concernant nos services ainsi qu’à vos informations, réponses, suggestions et commentaires concernant l’amélioration de nos services,
pour vous informer des résultats des recherches, des tirages au sort et des concours auxquels vous avez pu participer,
Pour des raisons d’assurance qualité et de formation de notre personnel, les communications téléphoniques avec nos clients sont généralement enregistrées, comme nous vous l’indiquons dans un message d’introduction enregistré,
Pour analyser le trafic de nos sites web et améliorer votre expérience, ainsi que pour vous fournir des informations sur les services, les offres spéciales et les promotions,
Pour nos opérations et analyses internes telles que la gestion interne, la prévention de la fraude, l’utilisation par les systèmes de gestion de l’information, la tarification, la comptabilité, la facturation et le contrôle.
Parallèlement aux systèmes informatiques internes de notre entreprise, ce site web est conçu pour respecter la protection des données personnelles des utilisateurs, conformément à la législation/réglementation suivante :
Directive européenne de 1995 sur la protection des données (directive 95/46/CE)
Règlement (UE) 2018 sur la protection générale des données (GDPR)
Principes de collecte et de traitement
La présente politique de confidentialité vise à vous informer des modalités de collecte, de traitement et de transmission de vos données personnelles que nous pouvons être amenés à collecter en tant que Responsables de traitement de données personnelles ou Éditeurs. ‘La Société’ et son personnel formé appliquent les dix principes du Règlement (UE) 2016/679 traitement (légalité, objectivité, transparence, limitation de la finalité, minimisation et responsabilité). ‘La Société’ protège et garantit vos huit droits concernant l’utilisation de vos données personnelles (information, accès, correction, suppression, limitation du traitement, portabilité, objection et prise de décision non automatisée sur la base de profils, comme spécifié dans la loi grecque).
Comment nous collectons vos données personnelles
L’entreprise recueille vos données personnelles en acceptant les conditions d’utilisation de chacun de nos services, comme par exemple :
lorsque vous appelez nos numéros ou nos codes courts, lorsque vous nous envoyez un courrier électronique ou lorsque vous remplissez une demande ou une commande,
lorsque vous contactez nos bureaux ou le personnel de notre service clientèle et de notre centre d’appel, que ce soit pour des achats ou pour exprimer votre opinion, vos plaintes ou vos commentaires,
lorsque vous nous communiquez l’adresse postale pour l’émission ou l’envoi d’une facture ou d’une preuve de service,
lors de l’achat d’un service, afin de vérifier votre âge et de déterminer si vous êtes légalement autorisé à conclure un accord valable avec nous ou si vos parents ou tuteurs ont besoin de votre consentement ou de votre signature,
lorsque vous vous inscrivez volontairement à des catalogues imprimés ou électroniques afin de recevoir du matériel d’information imprimé, électronique ou par SMS ou d’autres supports de marketing, ou pour renouveler vos préférences, ou lors de votre participation à des concours, des questionnaires et des recherches,
lorsque vous visitez notre site web, avec votre consentement exprès, nous collectons par le biais de cookies des informations provenant de votre terminal, telles que votre adresse IP (Internet Protocol), le système d’exploitation que vous utilisez, le type et la version de votre navigateur, etc.
lorsque nous recevons des documents, des demandes, des ordres, des reçus, des mandats, etc. de tiers, tels que les procureurs de surveillance, les tribunaux, les autorités fiscales, pour enquêter sur des délits et vous protéger contre la fraude ou toute forme de délit et pour empêcher la violation de la propriété juridique (propriété intellectuelle protégée, comptabilité, musique.).
Minimiser, stocker et supprimer vos données
L’entreprise vous demandera toujours le minimum de données personnelles requis par la loi pour vous connecter à nos plateformes et services en ligne, pour acheter des services, pour communiquer par l’intermédiaire des sites web avec d’autres utilisateurs ou pour participer à des concours et à des promotions.
L’entreprise ne conserve vos données personnelles que pendant la durée requise par les conditions contractuelles de chaque service, en combinaison avec la législation en vigueur, en fonction de la finalité respective du traitement, puis les rend anonymes ou les détruit. Vous pouvez demander et vous informer sur les données que nous collectons à votre sujet et les corriger ou les supprimer en remplissant une application pertinente que nous mettons à votre disposition, à moins que leur conservation ne soit requise par la loi à des fins fiscales, probatoires ou judiciaires et pour la poursuite d’actes illégaux.
Politique en matière de cookies
Conformément à la directive européenne 2009/136/CE (qui sera remplacée par le règlement sur la vie privée et les communications électroniques) et aux directives 25.2.2020 de l’APP, notre site web accepte l’utilisation de « cookies ». Il s’agit d’outils en ligne permettant de collecter et d’analyser des informations provenant de plateformes de réseaux sociaux ou de sites web de tiers afin de mesurer le trafic, d’améliorer le fonctionnement, le contenu et l’aspect général de notre site web et de s’adapter aux besoins de nos clients. Lors de l’utilisation de notre site web, vos données personnelles sont traitées par des tiers, tels que les réseaux sociaux et les moteurs de recherche, par exemple Google Analytics, la plateforme sociale Facebook, etc., sans aucune implication, influence ou contrôle de notre part et sont transmises à l’intérieur ou à l’extérieur de l’Espace économique européen, ou dont ces tiers sont responsables. Si vous ne souhaitez pas que des tiers, tels que Google, Facebook, Twitter, reçoivent des informations de votre navigateur, lorsque vous visitez notre site web, vous pouvez être exclu des conditions de chaque tiers fournit. Bien que la plupart des navigateurs acceptent automatiquement l’utilisation de cookies, vous pouvez toujours modifier les paramètres de votre ordinateur en choisissant de ne pas accepter les cookies ou en étant invité à accepter chacun d’entre eux séparément, mais cela limitera l’éventail des options de navigation disponibles sur chaque site web et l’expérience de l’utilisateur.
Qu’est-ce qu’un cookie ?
Le terme « cookie » désigne un petit fichier de données constitué exclusivement d’une série d’informations sous forme de texte, que le site transfère au navigateur web sur le disque dur de votre ordinateur, soit temporairement pendant toute la durée de votre visite, soit parfois pour des périodes plus longues, en fonction du type de cookie. Les cookies remplissent diverses fonctions (par exemple, vous distinguer des autres visiteurs du même site ou mémoriser certaines informations vous concernant, telles que vos préférences) et sont utilisés par la plupart des sites web pour améliorer l’expérience de l’utilisateur.
Chaque cookie est propre à chaque navigateur et contient des informations anonymes. Un cookie contient généralement le nom du champ d’où provient le cookie, la durée de vie du cookie ainsi qu’une valeur (généralement sous la forme d’un numéro unique généré de manière aléatoire).
Types de cookies
Les principaux types de cookies que les sites web peuvent utiliser sont décrits ci-dessous :
Cookies de session
Il s’agit de cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies du navigateur de votre appareil uniquement pendant votre visite et qui sont supprimés lorsque vous fermez le navigateur.
Cookies persistants
Ils restent dans le fichier de cookies du programme de navigation de votre appareil même après la fermeture du navigateur, parfois pendant un an ou plus (la durée de séjour exacte dépend de la durée de vie de chaque cookie). Les cookies persistants sont utilisés lorsque l’administrateur du site peut avoir besoin de savoir qui vous êtes pour plus d’une visite (par exemple pour se souvenir de votre nom d’utilisateur ou de vos préférences concernant la configuration du site).
Cookies de première partie
Il s’agit de cookies qui sont installés dans le navigateur et/ou sur le disque dur de votre appareil à partir du site web que vous visitez. Cela inclut l’attribution d’un code d’identification unique afin de suivre votre navigation sur le site. Les administrateurs de sites web utilisent souvent des cookies de première partie pour gérer les visites et à des fins d’identification.
Cookies de tiers
Il s’agit de cookies utilisés par des tiers, comme par exemple les réseaux sociaux, pour suivre vos visites sur les différents sites sur lesquels ils font de la publicité. L’administrateur du site n’a aucun contrôle sur ces cookies de tiers.
Cookies sur ce site et comment les gérer
Sur ce site, nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience des utilisateurs du site. Le fonctionnement du site sera considérablement affecté si vous désactivez ou n’acceptez pas l’utilisation de cookies. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les cookies de tiers que nous utilisons sur ce site, y compris sur la manière de les désactiver et sur la façon dont cela affecte le fonctionnement du site. Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur la manière de gérer certains types de cookies, y compris sur la manière de les contrôler ou de les supprimer, veuillez consulter le site : www.aboutcookies.org.
Cookies de Google Analytics
Les cookies Google Analytics sont des cookies de performance qui nous permettent de collecter des informations anonymes sur la façon dont les visiteurs utilisent le site. Ces cookies peuvent nous renseigner sur le nombre de visiteurs qui utilisent le site, l’heure et la durée d’accès, et nous fournir des informations sur la manière dont les visiteurs naviguent vers les différentes parties du site. Ces informations nous aident à améliorer le fonctionnement de notre site. Il s’agit d’informations anonymes qui ne contiennent pas de données personnelles. Les informations collectées par les cookies de Google Analytics sur notre site sont transmises et stockées sur les serveurs de Google, conformément à la politique de confidentialité de Google. Pour plus d’informations sur Google Analytics, veuillez cliquer ici :
Vous pouvez désactiver le suivi par Google Analytics en cliquant sur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl =en=GB
Si vous désactivez ces cookies, l’utilisation du site web ne sera pas comptabilisée et ne sera pas utilisée dans les statistiques que nous collectons pour améliorer les services que nous fournissons par l’intermédiaire du site web. Le fonctionnement du site ne sera pas affecté.
Cookies des fournisseurs de services vidéo (Google, Vimeo, DailyMotion, etc.)
Ces fournisseurs peuvent placer des cookies sur votre appareil si vous regardez des vidéos sur notre site web qui nous fournit un service externe. Si vous désactivez ces cookies, il se peut que vous ne puissiez pas visionner les vidéos ajoutées sur notre site web.
Cookies des médias sociaux
Les médias sociaux tiers peuvent placer des cookies sur votre appareil si vous choisissez de partager des vidéos de notre site en cliquant sur le bas intitulé « Partager ». Si vous désactivez ces cookies, la fonction « Partager » ne sera pas disponible.
Sécurisation de vos données personnelles
Dans tous les cas, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données. Nous veillons à ce que vos informations personnelles soient transférées, stockées et traitées conformément aux normes internationales et aux procédures de sécurité appropriées. Nous disposons d’un personnel formé et responsable, d’un responsable de la sécurité de l’information et d’un bureau de protection des données, tout en reconnaissant l’importance de la protection de votre vie privée et de toutes vos informations personnelles. À cette fin, nous disposons de politiques de sécurité appropriées et utilisons les outils techniques et opérationnels adéquats, tels que l’anonymisation, la pseudonymisation, le cryptage des données, la tokenisation, les pare-feu, la définition de niveaux d’accès, les employés autorisés, la formation du personnel et les inspections périodiques. Tout employé ayant accès à ces informations les utilise uniquement aux fins susmentionnées. Nous partageons les informations que vous nous fournissez exclusivement avec les moyens décrits dans la présente politique et conformément à votre consentement exprès et spécial par le type de traitement que vous pouvez à tout moment et librement révoquer.
Voir les annonces
Une fois que vous nous avez donné votre consentement écrit, nous pouvons utiliser vos données personnelles avec d’autres informations que nous avons collectées afin d’afficher des publicités liées à vos préférences évidentes, sur notre site web ou sur un autre site web. Toutefois, nous n’utilisons pas d’outils automatisés pour identifier et évaluer votre profil de consommateur et vos préférences générales avec d’autres informations personnelles (telles que votre adresse électronique) pour afficher des publicités ou vous envoyer des offres personnalisées. En outre, nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, afin qu’ils aient la possibilité de vous envoyer des publicités similaires, à moins que vous n’y ayez consenti. Si vous souhaitez que nous cessions de vous envoyer des mises à jour ou des offres, vous pouvez utiliser le lien de désinscription figurant à la fin de chaque courriel que vous recevez de notre part (se désinscrire).
Liens vers des sites web de tiers
Notre site web peut contenir des liens qui mènent à d’autres sites web. Par exemple, des entreprises de télécommunications, des fournisseurs de contenu, des producteurs de spectacles, des professionnels, des fournisseurs de services de transport, des fournisseurs de services de paiement, etc. qui fonctionnent et sont gérés de manière indépendante et que nous ne contrôlons pas, comme nous l’avons mentionné. Par conséquent, nous ne sommes absolument pas responsables du contenu, des actions ou des politiques de ces sites web. Veuillez lire attentivement les politiques de protection des données des sites que vous visitez, car elles peuvent différer sensiblement des nôtres.
Contact commercial non sollicité
Nous n’autorisons pas l’utilisation de notre site web ou de nos services pour la transmission de spams en masse ou non désirés. En outre, nous n’autorisons pas les messages à destination ou en provenance de nos clients qui contiennent des titres invalides ou falsifiés, des noms de domaine invalides ou inexistants, des techniques de dissimulation de tout message, des informations fausses ou trompeuses ou qui enfreignent les conditions d’utilisation des sites web. Nous n’autorisons en aucune manière la collecte d’adresses électroniques ou d’informations générales sur nos clients et abonnés par l’intermédiaire de notre site web ou de nos services. Nous ne permettons ni n’autorisons aucune tentative d’utilisation de nos services d’une manière qui pourrait nuire, désactiver, alourdir toute partie de nos services ou empêcher toute personne souhaitant utiliser nos services en toute légalité. Si nous considérons qu’une utilisation non autorisée ou inappropriée est faite dans l’un de nos services, nous pouvons, sans avertissement, prendre les mesures appropriées pour empêcher les messages provenant d’un domaine spécifique, d’une adresse électronique de serveur ou d’une adresse IP. Nous avons la possibilité de supprimer immédiatement tout compte qui utilise nos services et qui, à notre discrétion, transmet ou est lié à la transmission de messages qui enfreignent la présente politique.
Le serveur de ce site
Le trafic en ligne entre ce site et votre navigateur est crypté et transmis via le protocole HTTPS utilisant le protocole SSL (Secure Sockets Layer).
Nos tiers responsables du traitement des données
Nous faisons appel à un certain nombre de tiers pour traiter les données à caractère personnel. Ces parties ont été soigneusement sélectionnées pour se conformer à la législation mentionnée dans ce texte.
Nous contacter
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant la présente politique de confidentialité, ou si vous pensez que nous n’avons pas respecté les principes qui y sont énoncés, veuillez nous envoyer un courriel à https://www.pyrgos.gr/ ou nous contacter à l’adresse électronique suivante: info@pyrgos-santorini.com.
Protection des Données Personnelles
La présente politique est entrée en vigueur le 16.08.2023 et est susceptible d’être améliorée et révisée périodiquement.
